ショッピングの手順

Shopping Guide

注文処理

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カスタマーサービス

★商品のお支払い方法や配送方法が不明ないる場合は、(支払方法)を参照してください

★注文についてご質問がある場合は、(カスタマーサービスセンター)にアクセスしてください。
一括購入をご希望の場合は、 [email protected] にEメールを送信するか、+886-2-8923-5856 にすぐにお電話ください。

サービス時間

★月曜日から土曜日の9:00 a.m~20:00p.m、毎週祝祭日(中秋節の前の1か月を除く)

★サービスライン:+886-2-8923-5856

★あなたが休日の間に問題を抱えているならば、あなたは電子メールで我々に通知することを歓迎します:[email protected]、あなたの不便が引き起こされるならば、我々はメッセージを受け取った後できるだけ早くあなたに連絡します 私も許してください

最初に会員になる必要がありますか?

★会員になる必要はありませんが、会員は無料です。

★あなたが参加した後、あなたは私たちから時々ニュースレターとイベント情報を受け取ります、そしてあなたは買い物の後にVIPの報酬プランを楽しむことができます。

★お客様は直接Eメールアカウントとパスワードを入力し、購入リストページに情報を入力してください、最初の購入、Eメールアカウントに直接入力して新しいパスワードを設定し、購入リストページに入力して情報を入力してください。

★ここをクリックしてください(会員に加わる) 

注文に関する考慮事項

★月曜日から土曜日まで、緊急の出荷や特別な要求の電話が必要な場合は、注文フォームが毎回午前9時に処理されます。

★注文はコンピュータで処理されますので、注文を受け付けた後でオンラインでキャンセルすることはできませんキャンセルする場合は、Eメール:[email protected]にお電話いただくか、電話で +886-2-8923-5856 までご連絡ください。 送信済み、注文をキャンセルできません。

★注文が送信された場合、あなたは注文をキャンセルすることはできません、(返品と交換の指示)に従ってください、そして150元の出荷助成金を受け取る必要があります。

★注文を確認して請求書を確認してください!あなたの権利を確実にするために、購入の支払いおよび商品の配達の正確さのため、正確で完全な会員情報、特に連絡先番号と配達先などを記入してください。 トランザクションは絶対確実です、正しい情報を記入してください。

★このウェブサイトはあなたの命令を受け入れる権利を保有します。

数日で商品を受け取った後

★通常の状況下で、商品はお支払いの確認後7〜10営業日以内に、しかし主に注文国の物流流通時間に応じて注文することができます。 発送が遅れる特別な事情がある場合は、理由と予想される遅延をEメールでお知らせしますので、あなたは注文を待つかキャンセルするかを決めることができます。

★ご注文が10日を過ぎた場合は、サービスホットライン(+886-2-8923-5856)に電話で問い合わせるか(記入してください)、カスタマーサービスセンターに連絡してください。

(1) 注文番号

(2) あなたの名前と連絡先番号

ご注文を追跡し、迅速に対応し、長い間お詫び申し上げます。

注文を確認する方法

★このサイトの特別会員(私の注文問い合わせ)に行き、買い物情報をチェックし、オンラインショッピングを選ぶことができます、あるいはどんな製品のための照会者にでも電話することができます、あなたは最も便利な方法で図書館のすべての品物を購入できるでしょう。

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